Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
Son güncelleme: 7 Haziran 2026
1. Taraflar
SATICI / HİZMET SAĞLAYICI
| Ünvan | ESDİSİS BİLİŞİM TELEKOMÜNİKASYON OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
|---|---|
| Adres | İstiklal Mah. Ş. Fuzuli Cad. No: 36/7, Odunpazarı / Eskişehir, Türkiye |
| Vergi Dairesi / No | Eskişehir (Defterdarlık) / 3770840907 |
| MERSIS No | 0377084090700001 |
| Telefon / E-posta | 0850 473 0026 — destek@esdisisbilisim.com.tr |
ALICI / TÜKETİCİ: app.navigagpt.com.tr üzerinden üyelik oluşturarak hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı"). Alıcı'nın üyelik ve sipariş sırasında beyan ettiği ad-soyad/ünvan, e-posta, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait NavigaGPT (app.navigagpt.com.tr) platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen abonelik bazlı dijital yazılım hizmetinin satışı ve ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını kabul eder.
3. Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli
- Hizmet: NavigaGPT yerel SEO & AI/GEO görünürlük yazılımı (seçilen plan kapsamında).
- Hizmet türü: Elektronik ortamda anında ifa edilen, gayrimaddi nitelikte dijital hizmet.
- Bedel: Sipariş anında ilan edilen, tüm vergiler dâhil abonelik ücreti.
- Ödeme şekli: Kredi/banka kartı ile, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden peşin.
- Süre: Seçilen abonelik dönemi (aylık/yıllık); dönem sonunda iptal edilmedikçe yenilenebilir.
4. Genel Hükümler
- Alıcı; sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
- Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın hesabında derhâl aktive edilir ve kullanıma sunulur.
- Hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan Google Business bağlantısı, web sitesi ve benzeri bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
- Satıcı, mücbir sebepler veya bağlı olduğu üçüncü taraf servis sağlayıcılardan kaynaklanan, öngörülemeyen ve kontrolü dışındaki kesinti hâllerinde, hizmeti makul süre içinde yeniden tesis etmekle yükümlüdür.
- Alıcı, platformu hukuka, ahlaka ve Kullanım Koşulları'na uygun kullanmayı taahhüt eder.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) gereğince; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin ifasına onayıyla derhâl başlanmasını kabul ettiğinden, satın alma sonrası cayma hakkı bulunmadığını bilerek sözleşmeyi kurar. Ücretsiz deneme süresi bu hakkın yerine, hizmeti risksiz değerlendirme imkânı sunar.
6. İptal, Yenileme ve İade
Alıcı aboneliğini panelden dilediği an iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer. Satıcı kaynaklı, giderilemeyen sürekli hizmet kesintilerinde kalan döneme ilişkin orantılı iade yapılır. Detaylar İptal, İade ve Cayma Politikası'nda düzenlenmiştir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Tarafların kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. Bu metinler işbu sözleşmenin ayrılmaz ekidir.
8. Temerrüt ve Hukuki Sonuçları
Alıcı'nın ödeme işlemlerinde temerrüde düşmesi hâlinde, Satıcı hizmeti askıya alma veya sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Kart ile yapılan ödemelerde temerrüt hâlinde, kart hamili bankası ile arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.
9. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın ve Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Eskişehir Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesi ve ödemenin gerçekleşmesiyle birlikte kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Alıcı, sözleşme şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini teyit eder.