Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

2. Sözleşme Konusu Hizmet

Sözleşme konusu hizmet; NavigaGPT markası altında, app.navigagpt.com.tr adresi üzerinden sunulan, abonelik ve kredi esasına dayalı yerel SEO ve yapay zekâ destekli görünürlük (GEO) yazılım hizmetidir. Hizmet, elektronik ortamda anlık olarak ifa edilen dijital içerik / hizmet niteliğindedir.

Hizmet kapsamı, seçilen plana göre aşağıdaki modülleri içerir:

• GeoGrid harita analizi ve Google Maps sıralama takibi,
• AI & GEO görünürlük analizi (Google AI Overview, ChatGPT görünürlüğü, marka takibi),
• Web sitesi GEO uyumluluk denetimi,
• Google Business Profile yönetimi ve yorum yönetimi,
• Yapay zekâ destekli içerik üretimi ve raporlama.

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

• Hizmet bedeli, sipariş anında fiyatlar sayfasında ilan edilen ve sipariş özetinde gösterilen, tüm vergiler dâhil güncel abonelik ücretidir.
• Analiz işlemleri, plana dâhil SEO ve AI kredilerinden düşülür; ek kredi satın alınabilir.
• Ödeme, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir.
• Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.
• Abonelik, dönem sonunda otomatik yenilenebilir; yenilemeyi panelden dilediğiniz an kapatabilirsiniz.

4. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmetin ifasına, onayınızla birlikte derhâl başlanmaktadır. Bu nedenle, hizmeti satın alıp kullanmaya başladıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.

Hizmeti risksiz değerlendirebilmeniz için ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır. Deneme süresi içinde herhangi bir ücret tahsil edilmez.

5. İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap panelinizden iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz. İptal ve iade koşullarının tamamı için İptal, İade ve Cayma Politikası'nı inceleyiniz.

6. Şikâyet ve İtiraz

Tüketici, sözleşmeye ilişkin şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim kanallarından Satıcı'ya iletebilir. Ayrıca, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, bulunduğu yerdeki veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

7. Onay

Tüketici, bu Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve sipariş vermeden önce gerekli bilgilendirmenin elektronik ortamda kendisine yapıldığını kabul eder. Bu formu onaylayan tüketici, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kurmadan önce bilgilendirilmiş sayılır.